
11/12/2022

Andrea Iturre es la mujer que sufrió y que sufre el extravío de su gato (Tito) en inmediaciones del aeropuerto Oriel Lea Plaza por parte de funcionarios de la aerolínea BOA, según denuncia. Hasta el momento el felino no fue encontrado. La afectada saca a la luz que no recibió apoyo de BOA. La empresa de aviación responde con un comunicado donde señala que está en constante búsqueda de la mascota, se disculpa, pero Iturre deja en claro que no hay compensación para un dolor tan grande, como es el de perder a un miembro de la familia.
Iturre detalla que le tocó tomar el último vuelo Tarija-Santa Cruz programado para el día jueves 8 de diciembre a las 21:30. Para ello solicitó que le dejen llevar a su mascota en la cabina junto a ella, sin embargo, le negaron el pedido argumentando que el canil no está autorizado para cabina. Finalmente la presionaron para que vaya a bodega.
Pero la situación se pondría aún peor, pues el vuelo se retrasó dos horas en las que Iturre suplicó que la dejasen estar con Tito en cabina, sobre todo porque su mascota estaba sedada y eso le preocupaba demasiado. En medio de su desesperación solicitó que le cambiasen de vuelo para no seguir esperando. Empero, vanos fueron sus esfuerzos, pues cada vez que ella pedía esto le decían que en 20 minutos salían y que tenga paciencia.
En cuanto llegó a Santa Cruz, nerviosa solicitó el equipaje, pero grande fue su sorpresa cuando le entregaron el canil de su gato vacío y sin ninguna referencia de éste. Tras los más largos minutos de sus últimos tiempos, un agente de BOA le comunicó que extraviaron a su mascota en Tarija y que hasta ahora no logaron ubicarla. Esto le cayó como bale agua fría, ella estaba en Santa Cruz sin su mascota.
“Ni siquiera se dignaron en decírmelo antes de volar, yo me enteré en Santa Cruz, muchas horas después”, expresa la afectada. Añade que en ese momento suplicó que llamen a Tarija y le informaron que no había nadie trabajando a esa hora en aeropuerto. Promediaban las dos de la mañana.
Andrea tuvo que regresar a Tarija, moverse sola para tratar de encontrar a su felino, no lo logró. Según denuncia no recibió nada de ayuda por parte de BOA, presentó una denuncia a ODECO y hace pocas horas solo recibió una disculpa. La afectada deja en claro que “no existe compensación, ni disculpas suficientes para resarcir el daño de perder a su gato, que es un miembro de su familia”.
Finalmente, Iturre pide a las redes sociales ayudar a compartir su caso para lograr que BOA coopere con la búsqueda de su mascota y sentar precedente para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Boliviana de Aviación informó en las últimas horas que mantiene activa la búsqueda del felino a través de una comitiva, cuya tarea es encontrar a Tito y devolverlo a su familia. Sumado a ello informan que se han colocado carteles de búsqueda y se ha sumado la unidad de bomberos a la búsqueda.
BOA se disculpó y afirma que mantiene comunicaciones constantes con la familia afectada.
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